Las tiendas online se han vuelto mucho más que una tendencia. Actualmente son una necesidad a la que las personas recurren para realizar sus compras de forma segura sin que ello represente tener que salir de casa.

Las compras por internet han sido el escape que las familias han usado para resguardarse ante la terrible pandemia y minimizar el riesgo de contagiarse con el Covid-19.

Pero no solo han sido una solución viable para la población, también lo han sido para los millones de empresarios en el mundo que tuvieron que cerrar sus puertas ante la emergencia sanitaria.

Las ventas se redujeron a 0 y ello significaba una quiebra ante la incertidumbre que rodeaba la delicada situación sin tener un panorama claro de cuando comenzar a operar nuevamente puertas abiertas.

Sin embargo tener una tienda en línea no es algo nuevo, es un medio muy útil implementado hace varios años arrojando excelentes resultado a los comerciantes que al tener un espacio en la web pueden llegar a más personas de diferentes sectores y países.

Pero para tener un web donde las personas puedan hacer sus compras en línea, es necesario tener en cuenta varios factores que se deberán incluir y así poder brindar un servicio de calidad a los clientes:

Interfaz amigable

Una vez que las personas accedan a la web, es importante que estas se sientan cómodas navegando en la tienda y sea sencillo poder acceder a los productos así como un fácil proceso de compra. De lo contrario será mucho más difícil tener éxito y las visitas se irán sin quizás volver a visitar el sitio web.

Despacho a tiempo

Es recomendable dejar establecido con la clientela los tiempos de despacho o entrega de la mercancía, pero no solo eso, también es relevante cumplir con este espacio de tiempo para así cubrir las expectativas del cliente y su planificación en cuanto a la disposición de lo comprado.

Presencia en las redes sociales

Actualmente las redes sociales son el medio más efectivo para llegar a más personas. La facilidad para conectarse, la oportunidad de encontrar un espacio diferente para expresarse y también conocer personas, las hace muy atractivas a los que pudieran ser potenciales clientes para la web comercial.

Mientras mayor presencia tenga una tienda en línea en las redes sociales y brinde contenido útil, mayor será la posibilidad de atraer público a su sitio web.

Soporte técnico

Algunas veces las personas tienen dudas e inconvenientes antes de realizar una compra o durante el proceso de la misma. Por ello es importante que pueda haber un buen soporte técnico a través del cual brindar la ayuda necesaria para que el cliente realice su compra de forma satisfactoria.

Por todo esto es que se hace necesario contar con un Gestor de Contenidos, su implementación puede hacerte la vida más fácil a la hora de crear tu tienda en línea. Con esta herramienta la puedes crear tu mismo gracias a la facilidad de sus plantillas como las que ofrece InSales, perfectas para los principiantes en las ventas online.

Un Gestor de Contenidos es aquel medio mediante el cual puedes crear, manejar y administrar sitios web, esencial para la creación de tiendas por internet y todo lo que en su alrededor gira.

El sistema CMS integrado de InSales es completamente personalizable para que lo adaptes a lo que deseas y te sea mucho más fácil trabajar con él desde la comodidad de tu casa u oficina realizando gran número de ventas.

La ventaja de crear una tienda en línea es que no hace falta tener un gran presupuesto para lograrlo, es posible hacerlo con pocos recursos, ya que no hace falta tener un local físico, mobiliario y gran cantidad de personal, eso hace posible empezar con poco e ir creciendo en la medida que el movimiento de la tienda en línea lo permita.

Las plantillas de este novedoso gestor de contenidos son responsive, lo que significa que se pueden adaptar a la vista de cualquier medio de conexión, ya sea una PC, tablet o teléfono inteligente.